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French Touch Attitude, l'Excellence pour objectif
La passion du service est la clé du succès

Dans une période où le « tout digital » écrase presque toute autre considération, quelle est la dimension essentielle qui fait, et fera, toujours la différence ?

La dimension Humaine !

Nous avons fondé French Touch Attitude pour accompagner les professionnels de l’univers du luxe (secteur de l’hospitalité, restaurants, marques prestigieuses) à offrir un service hautement qualifié répondant aux nouvelles attentes de leur Clientèle.

Parce que « l’air est plein du frisson des choses qui s’enfuient » (Charles Baudelaire), nous vous accompagnons dans cette quête de l’excellence, pour que chaque instant vécu par vos clients soit un moment de pure émotion

Nous formons également le réseau des diffuseurs de presse (marchands de presse, enseignes culturelles, …), pour développer ou renforcer leurs compétences, au travers de stages professionnels (sous notre marque : CEFOMEP).

French Touch Attitude est un organisme de formation référencé sur DATA-DOCK, et titulaire de la qualification OPQF (attestant de la qualité de nos prestations).

Nos dernières actualités

  • Depuis la création de notre certification "Excellence relationnelle pour un accueil client de qualité", notre jury de validation a eu le privilège de décerner : 299 certifications complètes (12 compétences professionnelles) 39 certifica
  • Notre positionnement dans l'Excellence, auprès des acteurs du Luxe, est relayé sur BFM BUSINESS !
  •  Florin D., que nous avons eu le privilège de former en 2016, témoigne de son métier de "Butler". http://www.lhotellerie-restauration.fr/journal/emploi/2017-06/Une-journee-avec-Florin-Donca-majordome-au-Tsuba-Hotel.htm
  • "Excellence relationnelle pour un accueil client de qualité", la certification que nous délivrons au travers de notre formation "Majordome - Butler", est désormais inscrite à l'inventaire des certifications de la Commission Nationale de la Ce
  • C'est toujours avec la même émotion que nous annonçons la clôture d'une formation "Majordome - Butler" ... 6 nouveaux majordomes, "fraichement" labellisés par French Touch Attitude, feront le plaisir de leurs clients ou la fierté de leurs emplo