Formation de majordome
Pour les candidats individuels

Le métier de majordome en hôtellerie de luxe, à bord d’un yacht ou en demeure privée, vous passionne déjà ? Vous êtes en reconversion professionnelle, ou vous cherchez à donner un nouvel élan à votre carrière ?

La  formation  de  « Majordome – Butler »  ouverte aux candidats individuels, dispensée par French Touch Attitude, s’articule autour de sessions  collectives,  dont  l’effectif  est  volontairement limité (maximum 10 personnes). Outre  les  modules théoriques  nécessaires  aux apprentissages,  cette  formation  privilégie  les  mises  en  situation,  les  cas d’école pratiques (voir photos en bas de page).

Les différents modules sont animés par des professionnels  de  l’Hôtellerie  de  luxe,  de  la  restauration,  du protocole, et de l’accueil.

Programme de la formation

1er MODULE = Excellence relationnelle pour un accueil client de qualité

inscrit à l’inventaire des certifications professionnelles de la C.N.C.P

ELIGIBLE AU CPF !

  • Les règles de savoir-vivre
  • Les protocoles internationaux
  • La communication élégante
  • L’art de recevoir
  • L’importance de l’étiquette dans la profession de majordome
  • Les cartons d’invitation / la communication on-line
  • Nombreux ateliers pratiques : le service du thé / les cigares / la décoration florale / …
  • L’interculturalité
  • La gestion des situations délicates
  • Savoir répondre au téléphone
  • Les techniques de vente dans le luxe

2ème MODULE = Art culinaire & Art de la table

  • L’art du service à table
    1. service à la française
    2. service à l’anglaise
    3. service à la russe
  • Découverte du monde des vins / œnologie – sommellerie
  • La réalisation et le service des cocktails
  • Le service des petits déjeuners
  • Connaissance et service des produits nobles
  • Découpe et service du poisson
  • Découpe et service des fromages
  • Découpe et service des fruits

3ème MODULE = Techniques et savoir faire en Housekeeping, pour une signature d’excellence (3 jours)

  • L’entretien au quotidien d’une demeure / d’une suite.
  • Faire et défaire une valise
  • Entretien et rangement des vêtements déjà portés
  • Le traitement spécifiques des taches
  • Travaux de petite couture
  • L’entretien de l’argenterie
  • L’entretien des chaussures
  • Les fonctions administratives du majordome : comprendre le rôle de la conciergerie dans le métier de majordome

La formation se déroule dans un Hôtel de prestige, où les stagiaires trouvent sur place tous les éléments nécessaires à leur apprentissage.

Le diplôme de « Majordome – Butler » sera délivré par un jury à l’issu de la réalisation, par les stagiaires, d’un dîner de gala.

Promotion "Michel Tschann" - 2014

La prochaine session aura lieu

du vendredi 9 au samedi 24 novembre 2018 inclus,

à Nice

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Découvrez notre revue de presse !

La presse en parle

La presse en parle

A qui s’adresse la formation Majordome ?

  • A tout candidat soucieux d’acquérir une formation valorisante dans un métier en pleine expansion.
  • A tout professionnel du tourisme, de l’hôtellerie ou de la restauration, souhaitant développer ses compétences en se spécialisant dans le métier de Majordome.

Le recrutement des participants s’effectue après l’étude des dossiers de candidature (questionnaire, résumé de carrière, lettre de motivation en français et en anglais), et un entretien. Les postulants doivent idéalement justifier d’une expérience hôtelière (ou similaire) préalable.

Durée

15 jours

Possibilités de prises en charge

Vous êtes salarié(e) ?

  • vous pouvez mobiliser vos heures CPF (nombre d’heures mobilisables : 35 heures)
  • Rendez-vous sur le site moncompteformation.gouv.fr, pour créer votre compte, et rechercher notre formation (sous l’intitulé « Excellence relationnelle pour un accueil client de qualité« )
  • = vous serez mis en relation avec l’OPCA de votre branche professionnelle, à qui vous devrez envoyer les documents d’inscription que nous vous remettrons (Quel est mon OPCA?)

Vous êtes en reconversion professionnelle ?

  • Sollicitez le Fongecif (dossier à remplir 3 mois avant le début de la formation)

Vous êtes demandeur(se) d’emploi ?

Nous vous conseillons enfin de vous rapprocher de votre Conseil Régional, des aides spécifiques existent peut-être…

 

 

Vous souhaitez en savoir davantage ?

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