Formation de majordome
Pour les candidats individuels

 Le métier de majordome en hôtellerie de luxe, à bord d’un yacht ou en demeure privée, vous passionne déjà ? Vous êtes en reconversion professionnelle, ou vous cherchez à donner un nouvel élan à son carrière ?

La  formation  de  « Majordome – Butler »  ouverte aux candidats individuels, dispensée par French Touch Attitude, s’articule autour de sessions  collectives,  dont  l’effectif  est  volontairement limité (maximum 10 personnes). Outre  les  modules théoriques  nécessaires  aux apprentissages,  cette  formation  privilégie  les  mises  en  situation,  les  cas d’école pratiques (voir photos en bas de page).

Les différents modules sont animés par des professionnels  de  l’Hôtellerie  de  luxe,  de  la  restauration,  du protocole, et de l’accueil.

Programme de la formation

1er MODULE = Excellence relationnelle pour un accueil client de qualité

inscrit à l’inventaire des certifications professionnelles de la C.N.C.P

ELIGIBLE AU CPF !CPF-formations-éligibles

  • Les règles de savoir-vivre
  • Les protocoles internationaux
  • La communication élégante
  • L’art de recevoir
  • L’importance de l’étiquette dans la profession de majordome
  • Les cartons d’invitation / la communication on-line
  • Nombreux ateliers pratiques : le service du thé / les cigares / la décoration florale / …
  • L’interculturalité
  • La gestion des situations délicates
  • Savoir répondre au téléphone
  • Les techniques de vente dans le luxe

2ème MODULE = Techniques et savoir-faire en service et Food & Beverage

  • L’art du service à table
    1. service à la française
    2. service à l’anglaise
    3. service à la russe
  • Découverte du monde des vins / œnologie – sommellerie
  • La réalisation et le service des cocktails
  • Le service des petits déjeuners
  • La découpe et le service du foie gras
  • La découpe et le service du poisson
  • La découpe et le service des fromages
  • La découpe et le service des fruits

3ème MODULE = L’excellence en Housekeeping (3 jours)

  •  l’entretien au quotidien d’une demeure / d’une suite.
  • Faire et défaire une valise
  • Entretien et rangement des vêtements déjà portés
  • Le traitement spécifiques des taches
  • Travaux de petite couture
  • L’entretien de l’argenterie
  • L’entretien des chaussures
  • Les fonctions administratives du majordome : comprendre le rôle de la conciergerie dans le métier de majordome

La formation se déroule dans un Hôtel 4*, où les stagiaires trouvent sur place tous les éléments nécessaires à leur apprentissage.

Le diplôme de « Majordome – Butler » sera délivré par un jury à l’issu de la réalisation, par les stagiaires, d’un dîner de gala.

Promotion "Michel Tschann" - 2014

La prochaine session aura lieu

du dimanche 3 au vendredi 15 décembre 2017 inclus,

à Nice

(Treize jours consécutifs)

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A qui s’adresse la formation Majordome ?

  • A tout candidat soucieux d’acquérir une formation valorisante dans un métier en pleine expansion.
  • A tout professionnel du tourisme, de l’hôtellerie ou de la restauration, souhaitant développer ses compétences en se spécialisant dans le métier de Majordome.

Le recrutement des participants s’effectue après l’étude des dossiers de candidature (questionnaire, résumé de carrière, lettre de motivation en français et en anglais), et un entretien. Les postulants doivent idéalement justifier d’une expérience hôtelière (ou similaire) préalable.

Durée

15 jours

Possibilités de prises en charge

  • Vous êtes en reconversion professionnelle ? = Sollicitez le Fongecif (dossier à remplir 3 mois avant le début de la formation)
  • Vous êtes demandeur(se) d’emploi ?= Sollicitez votre conseiller « Pôle emploi », pour bénéficier de lAide Individuelle à la Formation (A.I.F)
  • Vous êtes salarié(e) ? = Sollicitez l’OPCA de votre branche professionnelle (Fafih, Agefoce, Opcalia …)
  • Nous vous conseillons aussi de vous rapprocher de votre Conseil Régional, des aides spécifiques existent peut-être…

La presse en parle !

Nos partenaires

logo AMEPM

 

Association des Majordomes d’Europe & Personnel de Maison (AMEPM)

L’AMEPM est gérée par, et pour, les professionnels Majordomes dans le monde privé et l’hôtellerie de luxe. Elle reste ouverte aux Formateurs comme aux étudiants de la filière qui ont à cœur de promouvoir notre profession. A travers différents prix, concours, colloques et manifestations, l’association met en relation acteurs, experts et professionnels pour transmettre à ses adhérents toutes les informations sur l’évolution de la profession, ainsi que l’opportunité de recevoir le label d’Excellence de majordome. Son ambition première est de promouvoir et de valoriser les valeurs de ce métier aussi bien auprès des Hôtels de luxe et des Palaces européens qu’auprès du grand public intéressé par cette profession en pleine expansion. www.amepm.eu

 photo majordome

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Agence « Morgan & Mallet International »

Morgan & Mallet International est une agence de recrutement en personnel de maison privée. Le cabinet de placement Morgan & Mallet International recrute des employés de maison expérimentés et formés à des standarts 5 étoiles. Morgan & Mallet International intervient au niveau mondial grâce à l’appuie de sept agences. Les agences de Paris, Monaco/Côte d’Azur, Genève, Bruxelles/Luxembourg, Londres, Moscou/Kiev et New-York recrutent des majordomes, gouvernantes, couple de gardiens, femme de ménage, nanny, jardinier, chauffeur de maître, chef cuisinier, homme de toute main, équipage de yacht, capitaine de yacht, hôtesse et stewart pour jet privé et bien d’autres encore. www.personneldemaison.agency

 

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Agence de locations immobilières de prestige « Hotel particulier »

« Hotelparticulier » sélectionne et recherche des biens d’exception pour des personnes désirant vivre des moments inoubliables pendant leurs vacances. Des prestations haut de gamme sont proposées, comme l’intendance ponctuelle ou permanente des propriétés (recommandations de majordomes, de personnel de maison), la négociation avec des prestataires locaux, la mise en valeur des biens … « Laissez-moi écouter vos désirs et vous guider dans la sélection de propriétés de vacances disponibles sur la Côte d’Azur. Que ce soit une villa en bord de mer, une résidence Belle Epoque ou l’une de mes suggestions coup de cœur, je saurai répondre à vos attentes et vous offrir une offre sur-mesure grâce à la qualité de mon expertise et de mon réseau. La recherche d’une location de prestige comporte de multiples facettes, celle-ci nécessite expertise et patience pour façonner individuellement chaque projet ».  www.hotelparticulier.info

 

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