Les clés de la réussite

Ce programme est conçu pour donner aux responsables de service les conseils et les outils nécessaires pour développer et renforcer leurs aptitudes au management des équipes, au travers de l’étude de cas d’école propres à l’industrie hôtelière.

Ce module s’appuie sur neuf thèmes relatifs au savoir faire du responsable :

  1. être un superviseur

  2. gestion du facteur temps

  3. comment rendre son équipe plus performante

  4. accueillir, former, intégrer

  5. l’importance d’une communication efficace

  6. gestion des problèmes et conflits

  7. recruter – gérer – planifier

  8. être un leader

  9. motiver, fédérer ses équipes

Pour qui ?

Responsables de service, superviseurs

Pourquoi ?

Pour renforcer leurs aptitudes au Management d’équipe

Durée

2 jours

 

186452841

Cette formation peut être enrichie, à votre demande,
de thématiques « P.N.L », animées par une enseignante diplômée.

 

Vous souhaitez en savoir davantage ?

Nous contacter Nous contacter Nous contacter